勝利金はいつ受け取れますか？
通常の決済: ほとんどのベットはイベント終了後30分以内に決済することを目指しています。
遅延: 特殊なマーケットでは最大2時間かかる場合があります。それ以上保留されている場合は、主催団体からの公式発表を待っている状態である可能性が高いです。
ベットに延長戦は含まれますか？
一般的には「いいえ」です。
マーケットに「延長戦を含む」などの特別な記載がない限り、ベットは「レギュラータイム（サッカーの場合は90分＋アディショナルタイム）」終了時の結果に基づいて決済されます。
「残り時間の結果」とは何ですか？
「残り時間の結果（Remaining Time Result / Rest of the Match）」は、ベット成立時点から通常時間終了までの区間の結果に基づいて判定されるマーケットです。試合全体の結果ではありません。
通常時間 ＝ 90分 ＋ アディショナルタイムのみ。延長戦・PK戦は含みません。
判定対象はベット成立後に発生した得点・事象のみです。ベット前の得点は含まれません。
マーケット名に表示される括弧内の数字（例：(0:3)）は、ベット成立時点のライブスコア（得点）を表します。これは「0対3」というスコア状況であり、時間帯（0分〜3分）ではありません。この数字は参照用の表示であり、達成条件・目標スコア・予想スコアではありません。
例：「残り時間の結果（0:3）Win2」は、ベット成立後から通常時間終了までの区間でTeam 2（アウェイチーム）が相手より良い結果であることを予想するマーケットです。「(0:3)」はベット時点のスコア（得点）であり、Team 2が3点を取ることを意味するものではありません。
同様に、「残り時間の結果（0:3）Win1」は、ベット成立後から通常時間終了までの区間で、Team 1（ホームチーム）が相手より多くのゴールを決める必要があることを意味します。例えば、ベット成立時点のスコアが0:3で、試合が1:3で終了した場合、残り時間中にTeam 1は1点、Team 2は0点を記録したことになります（残り時間スコア：1:0でTeam 1有利）。このベットは「勝ち（Win）」として決済されます。括弧内のスコア（0:3）はベット時点の参照情報であり、決済結果には影響しません。
なぜベットが無効（ボイド）になったのですか？
「無効」ベットとは、そのベットがキャンセルされ、賭け金が残高に払い戻されることを意味します。これは以下の場合に発生します。
イベントの問題: 試合が中止になった、または賭けていた特定の選手が出場しなかった場合。
エラー: データエラーにより、オッズやマーケットが誤って表示された場合。
技術的障害: システムの問題がベットに影響を与えた場合。
引き分け（デッドヒート）の場合はどうなりますか？
2つ以上の参加者が同じ順位で終了することを引き分け（デッドヒート）と呼びます。これは競馬やゴルフなどのスポーツで起こり得ます。
この場合、支払いはそのスポーツおよびマーケット固有のルールに従って決済されます。ルールによっては、単独の勝者の場合よりも配当が減少したり（按分）、特定のマーケットではオッズ1.00で返金（ドローの場合の返金設定など）されたりすることがあります。
すべてのベットは、イベント主催者が発表した公式結果に基づいて決済されます。その後の結果変更は決済に影響しませんが、統計マーケットについては24時間以内に更新される場合があります。
予想より配当が少なかったのはなぜですか？
支払額が提示されたオッズより低い場合は、以下を確認してください。
ルール4（Rule 4）の適用:（競馬などで出走取消があった場合に適用される減額ルール）。
システムベット: すべての組み合わせが的中したわけではない可能性があります。
無効（ボイド）の発生: アキュムレーター内の1つの選択肢が無効になり、全体のオッズが下がった可能性があります。