ご褒美プログラムとは何ですか？
ご褒美プログラムは、ミスティーノのプレイヤーさまを対象とした特典プログラムです。
対象となるゲームをキャッシュでプレイするとポイントを獲得でき、ポイントを貯めることでレベルアップできます。レベルが上がるほど、より豪華な特典をお楽しみいただけます。
ご褒美プログラムへの登録方法を教えてください。
ミスティーノにアカウント登録をすると、ご褒美プログラムにも自動的に登録されます。
ポイントはどのように獲得できますか？
対象となるゲームをキャッシュでプレイすることで、ポイントを獲得できます。ポイント獲得数は各ゲームの還元率（RTP）に連動しており、還元率が低いゲームほど多くのポイントを獲得できます。なお、コイン獲得の対象となるのは、2026年10月05日18:00（日本時間）以降のキャッシュプレイのみです。
現在のレベルや進行状況はどこで確認できますか？
ログイン後、ご褒美プログラムページにある「レベルチェックバー」から、次のレベルまでの進捗状況をご確認いただけます。
レベルアップするにはどうすればいいですか？
お好きなゲームをキャッシュでプレイしていただくと、レベルの進行バーが貯まります。プレイするほど、スピーディーにレベルアップできます。進行バーを貯める期間は3か月間で、期間内に満タンにならなかった場合も、次の3か月間で再度チャレンジいただけます。
レベルはどのくらい維持されますか？
達成した最高レベルは12か月間維持されます。この期間中は現在のレベルをキープしながらプレイを続け、さらに上のレベルを目指せます。
レベルが下がることはありますか？
12か月が経過した後、プレイ状況が少ない場合は、直近のプレイ状況に応じてレベルが調整されることがあります。突然レベルダウンすることはありませんので、ご安心ください。
レベルが上がるとどんな特典がありますか？
レベルが上がるにつれて、フリースピン、スピンクレジット、ボーナスキャッシュ、フリーベットなど、より上位の特典アイテムが次々に解放されます。
貯まったコインはどのように使えますか？
ミスティーノでキャッシュプレイをするだけで、コインが自動的に加算されます。貯まったコインは、ミスティーノ・ショップで人気ゲームのフリースピンやスピンクレジット、抽選会のチケット、ボーナスキャッシュ、フリーベットなどの特典アイテムと交換できます。
コインの獲得上限はありますか？
はい。コインは、1か月につき最大10,000コインまで獲得できます。
コインに有効期限はありますか？
はい、あります。最後の入金またはキャッシュプレイから90日が経過すると、獲得したコインは失効しますのでご注意ください。