自分で出金をキャンセルする方法
出金申請がまだ審査中であれば、止めることができます。
保留中の出金申請へ移動します。
「キャンセル」を選択します。
資金は即座にアカウント残高に戻ります。
残高が更新されない場合は、一度ログアウトして再度ログインしてください。 |
※出金が「処理中」または「決済中」の段階に入ると、キャンセルすることはできなくなります。
なぜシステムによって出金がキャンセルされたのですか？
ご自身でキャンセルしていないのに通知を受け取った場合、以下の理由が考えられます。
賭け条件: 入金した資金が規約（T&C 4.7）に沿って、少なくとも2倍のベットが完了していない場合
本人確認の問題: アカウント認証が未完了、または提出書類の有効期限が切れている場合
決済情報の不一致: 登録された口座情報と出金情報が一致していない場合
方法の不一致: 入金に使用した方法とは別の方法で出金しようとした場合
キャンセルを防ぐには
常に取引履歴を確認し、賭け条件を満たしていることを確認してください。
アカウント認証が100%完了していることを確認してください。
銀行や電子ウォレットの詳細が正しいか、再度確認してください。